办公室值班制度
为了更好地开展本会工作，加强慈善义工的责任感与服务意识，加强并完善内部管理，明确值班人员的职责，特制定本制度。
一、工作制度：
（1）值月会长在值月开始前一周定出值月期间的值班表，在本会公共平台向全体义工公示，请值班义工按时值班。
（2）值班时间每天上午8:30-11:00、下午14:30-17:00、晚上19：00～21:00，冬天提前半小时。
（3）值班地点：慈善义工办公室。
（4）按时到岗，忠于职守，主动热情，礼貌待人。
（5）热情接待来访、接听电话，有事及时请示值月会长，认真作好值班记录。
（6）值班期间不得嬉闹，不可大声喧哗，不得脱岗。
（7）保持办公室清洁，不可乱扔垃圾，爱护公共设施，值班期间不得私自占用电话。
（8）值班完毕，关闭门窗、电源。
（9）值班期间公共物品，不得私自挪用、侵占。
二、工作内容：
（1） 登记申请入会人员信息，并指导其填写完整入会申请表。
（2） 收集社会及网上有关义工的信息，包含活动、需要救助人员信息等。
（3） 接待部门及上门人员，在值班记录中记录接待情况。
（4） 根据签到册输入义工服务时间。
（5） 登录慈善义工论坛（蜂鸣网站）与QQ一、二群和普通群，对慈善公益相关贴子与义工的贴子进行互动跟贴，发表有关慈善公益方面的相关贴子；适时宣传与发动义工报名参加当前正在组织的公益活动，并及时记录有关方面的情况。
（6）其他临时安排的工作。
三、值班报名
活动名称：慈善义工办公室值班活动。
报名时间：长期有效。
报名对象：全体慈善义工。
报名要求：在本贴后跟贴，写明义工编号、姓名或网名、说明哪几天可参加值班、联系电话。
