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转:我看“金宝贝”现象 [复制链接]

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离线波心
 

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蜂蜜
20059
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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0楼 发表于: 2010-04-10
此链接为原帖作者,中国知名早教专家。

写之前说明一下,这个帖的作者是中国著名的早教专家:黄绎霖,国内知名婴幼儿教育专家、儿童文学作家,阳光视界早教研究院常务副院长,天线宝宝式婴幼儿启蒙教育法创始人,曾荣获06年、07年“冰心儿童图书奖”,著作有《果果猴亲子游戏儿歌系列丛书》、《果果猴智力游戏儿歌丛书》等。是我的好朋友,新手父母可以到她的博客上去提问。


       自“金宝贝广州时代广场中心的加盟合约到期将由总部全面接管”一事在羊城闹得沸沸扬扬以来,这是我在这5年里听到的金宝贝的运营公司与自己的加盟商,将内部协调矛盾化的第二起事件。作为一位曾经的会员,一名曾受聘到其中心做过讲座的专家,一名婴幼儿教育学者,我觉得是时候带大家来客观、中立地走近“金宝贝”,走进“金宝贝”现象了。­
一、外来的和尚好念经­
         没记错的话,“金宝贝”这个美国童装品牌是2003年6月被上海的一家公司引进中国的,金宝贝早教中心以其双语课程、舒适地环境、服务高端客户的定位,迅速地在一线城市的商业圈(当地的名牌商场)圈地成功!­
相比国内自创的早教品牌,很多的国人都被“金宝贝”中心装修的大气、整体的VI形象、教室里大型运动器械材质的精良、任选的饮料台、进教室要换的袜子、课程销售的标准英语所震撼、所震昏,都为自己的孩子能在这样的环境里娱乐、学习而慷慨解囊!­
         尤其是听了课程销售代表的介绍:人家可是1976年就在美国成立的早教品牌!更是趋之若鹜,一时间,在城市的富人圈、海归圈、在中国生活的外国人都把送孩子去“金宝贝”当成了一种潮流,“我们家孩子在上金宝贝。”也成了一种有钱人显示地位的象征,“金宝贝”现象就此诞生了。也真正应证了中国有句俗语叫:外来的和尚好念经!因为一听那些介绍、一看宣传单张就觉得专业(做得很符合消费者心理),也没人考证是否属实?教师有无教师资格证?教师是否够专业?等等,已经可以忽略不计,无暇顾及了。反正,看着孩子在那么大的屋子里跑来跑去、听着老师用纯正的英语跟孩子互动就已经觉得值了。­
           于是,在2005年那年,出于好奇、出于探究、出于职业的敏感、出于想了解“国外的先进教育理念”,我为了不被打入“探子”的行列,毅然地交了四千多的学费,带着1岁5个月的女儿走进了“金宝贝”,3次课育乐下来,我就转音乐课和艺术课了,从老师跟孩子的眼神互动(极少眼神交流)、引导语言的细节(重复地说那一句英语),我就看出这里的老师是不懂婴幼儿教育的,一交流才知道原来金宝贝只招英语专业过8级的人,招来的培训就是要背下每一节课的每句话……说到这,专业的敏感度告诉我:这就是人家容易复制的核心所在!我们国内品牌的早教中心最大的困惑就是教师的流动性太大,刚培养一个出来,说不定没多久就走了,而孩子刚跟这个老师建立期熟悉度、安全感、又要换老师,常常为中心带来人为的降低了信誉度和满意度。而金宝贝就不会,不管是谁,只要英语过关,把教案里的话背下来就能上课,也就是在这里让我意识到教案模板化、标准化的重要性!也让我深深地吸了口凉气:我们中国的家长向来都注重老师的教育背景,对幼儿园老师的要求尤为明显,是什么让我们的家长放松了对老师择优的标准?难道就因为人家嘴里吐的是洋文就?而“外来的和尚好念经”这句话是那口凉气让我从未有过如此深刻地体会。佩服!­
于是,我开始有意无意地给我的课程顾问提建议、提要求,并透露了我的身份,很快,就被这家店的老板(加盟商)发出邀请想“召见”我,一来二去,先是邀请我给他们在银行召集的高端客户讲座,后来是谈想跟我合作另开一个品牌,其原因是……­
二、揭开金宝贝神秘面纱­
       几顿豪华大餐下来,总被试探性的问题给问到:“黄老师有没有兴趣出来一起做个品牌?”我实在解不开心里的纳闷就劝开了他:“其实这个品牌还不错了,你好好的把这个店经营好,不是挺好的吗?”这下可撩开了话夹子,我才知道这个加盟商的愤怒和困惑:总部看他们经营得很好,看到这个城市的钱好赚,马上自己要在市里另开一家直营店,完全不按协议来办,一不打招呼二没个商量,反正就是老子开店开定了,你要敢闹老子就取消你的经营权,收回来自己干了!当这个加盟店的老板说要通过法律的途径来解决问题时,总部还扬言:“你要敢告老子,老子就把你搞臭!”­
       听了这种话,我当时“扑哧”就笑了,可以想象到这个老板的那种诧异、迷惑的眼神吗?当时,他镜片下的那对小眼睛闪烁这迷茫的光,我捂着嘴停了下来说:“这个公司老板的思维还真有意思,你做的是他的品牌,他把你搞臭,不就是把自己搞臭吗?看来他还真有两把刷子呢!”也是因为这几次的沟通我才了解到了这个中国金宝贝品牌运营商的一些内幕:花钱作秀在人民大会堂讲课、留学的学历是花钱在国外买的根本不被美国教育部认可的等等,但那时只是心里对这些不良商人有些鄙视外,觉得并不是什么谋材害命的大事,再说,从内心讲我觉得人家至少在国人对早期教育的重要性上起了推动作用,至于价格不菲、课程是否符合中国孩子的发展特点,只不过是一个怨打一个怨挨的事,也就没发表什么阔论。­
       但就在昨天再次看到这样的新闻时,基于对早教行业经营者的素质要求和职业道德,我觉得真的有必要来谈谈这件事了:­早期教育事业是一项神圣、有责任感、使命感的任务,不管是品牌运营商还是加盟商,其从业人员就应秉承诚信、真诚的精神去经营,合理的广告、商业的运作都是应当的,但真实性是很重要的。­
       其一,是关于有关报导的真实性。­
这是金宝贝对中国公民公开宣传的资料:­
1976年,在美国旧金山的马林县,一个创意诞生了金宝贝。­
  琼·柏恩斯(Joan Barnes)小姐,全球早教理念创始人,­
  为让自己和社区的孩子有一个既能亲子育乐又可以开发各种技能、培养社交能力的地方,­
  创办起了全球第一所早教中心——金宝贝。­
这是美国金宝贝公司在美国网站的资料:­
tatistics:­Public Company­
Incorporated: 1979­
Employees: 9,345­
Sales: $578.0 million (2004)­
Stock Exchanges: NASDAQ­
Ticker Symbol: GYMB­
NAIC: 448130 Children's and Infants' Clothing Stores (儿童和婴儿服装店)­
这是Joan Barnes美国网站的介绍:ey Dates:­
1976: Joan Barnes opens her first commercial children's workout center.(儿童健身中心)­
1984: Some 125 Gymboree franchises are operating in 20 states.­
1993: Company goes public.­
Mid-1990s:CEO Nancy Pedot and CFO James P. Curley oversee expansion of the chain.­
1997: Curley and Pedot announce their departure.­
1998: Company adds four new senior management positions; new distribution center opens in Dixon, California.­
1999: Lisa Harper is named head of design.­
2001: Gymboree sells Zutopia.­
2002: Lisa Harper is made chairman.­
2003: Corporate offices shift to San Francisco.­
2004: Gymboree opens Janeville stores. ­
­
The firm also provides parent-child play programs (designed to enhance child development) at some 600 franchised and seven company-operated Gymboree Play & Music centers in the US and 30 other countries. 该公司还提供亲子游戏方案(旨在加强儿童发展)在大约600名专营店及7家公司经营的金宝贝播放和音乐中心,在美国和其他30个国家。­
The Gymboree franchise effort was a triumph. By 1984, 125 Gymboree franchises were operating in 20 states and were bringing in more than $1 million in revenue annually. The franchises were typically operated by women, many of whom had training in occupational therapy or education. Classes were usually held in church halls and community buildings, and parents were charged only $4 to $8 per 45-minute session. Classes varied to accommodate children ranging from three months to four years in age, but a typical session included the children hanging from bars to build up arm muscles, popping soap bubbles to develop eye-hand coordination, or walking on inflated logs to improve balance. In addition, the tots could exercise on brightly colored tunnels, slides, and other apparatus, and no class was complete without a visit from a clown-puppet named "Gymbo." ­
        译文:专营权的金宝贝的努力是一个胜利。在1984年,125家金宝贝的专营权,是在20个州经营带来了每年的收入超过100万美元,专利权人通常由妇女经营,其中许多人曾在接受过职业治疗或教育训练,这种训练班通常在教堂举行会堂和社区建设,家长只需支付4元,每45分钟的会议8元,这种班以适应不同的儿童,年龄从3个月至4岁,但一个典型的会议包括儿童从单杠上挂臂使肌肉得到训练、弹出肥皂泡发展手眼协调,走在充气长柱上改善平衡。此外,其他的小孩子可以爬行的鲜艳隧道,辅助的工具还有幻灯片和其他器具,没有一级不是从一个小丑,一个名为“Gymbo木偶访问完成。”­
        看了上述的资料,英语比我专业的人士应该能看得更透彻,不懂英语的看了我一般水平的翻译,也能明白其中的差异和不对板的地方:
1、金宝贝1979年注册的是一个服装店而已,不是什么早教品牌;­
21984年开始做“会议”(上课),主要是为婴幼儿健身的活动,不是什么先进的教育品牌。­
       其二,炒作可以,打着洋人先进的理念来蒙骗国人的钱,实在是看不起中国人!低估国人的智商!­
以下有几个网站供大家浏览并了解。­
http://www.usatoday.com/educate/college/careers/Entreps/4-10-06.htm­
http://www.fundinguniverse.com/company-histories/Gymboree-Corporation-Company-History.html­
http://www.answers.com/topic/the-gymboree-corporation ­
­
三、借我一双慧眼,让我把这纷扰看个清楚­
  “金宝贝”现象一共有三个纷扰:­
     一个是,打着双语课程扰乱了家长们的心。试问:美国人的母语就是美语(亦称英语),他们怎么会研发双语的课程呢!到了中国不就是英语里夹杂点中文,就摇身一变成了双语了。 这跟网上流行的一个笑话如出一辙啊!“某人去应聘,面试官问你会几种语言,他说我会三种语言:普通话、广东话还有家乡话。”是啊,人家回答的没错啊!谁让您问的是几种而不是几国呢?­
     再说了,国人谁不想自己的英语好?谁不希望自己的孩子将来能讲一口流利的英语呢!可要想培养良好的语感很容易啊!只要从孩子出生到3岁间,每天固定地给她听英语儿歌、常看英语卡通片,他将来的口语一定很棒。­       第二个纷扰是:高档的装修扰乱了家长对课程本身的要求。人家中心确实是对装修标准要求特高,因为这就是障眼法啊!一进去,人就飘飘然了,还顾得及什么课程内容啊!咱就是有钱带孩子去玩的,可有的玩是有益于孩子的大脑发育的,有的玩就未必了。至于课程是否有做过本土化试验,是否符合婴幼儿发展的特点,都被抛到九霄云外了!你看婴幼儿的想象力、创造力发展很重要吧,可在3岁前是准确概念的建立期,也就是首先要为孩子把身边一切事物的准确概念建立起来,而这段时期,婴儿(0~3岁称婴儿期,3~6岁为幼儿期)的创造力发展主要体现在动作和语言上,不是拿着塑料球让3岁前的婴儿想象成苹果,更不是拿着红纱巾让孩子想象成草喂给马吃。这样的活动给3岁前的婴儿做真的是需要再推敲的。­
    可当你在孩子2岁前送去80%的英语环境时,这种做法其实是有悖于婴幼儿学习第二语言的发展特点的,看看这个成长阶梯表《婴幼儿言语能力发展关键期》:­
011个月,理解语言的关键期;­
012个月,语素积累期;­
9个月~1.5岁,单字表达关键期;­
1.52岁,鹦鹉学舌期(35个字的句子)­
45岁是学习书面语言,掌握用笔能力的关键期;­
4.55.5岁,阅读敏感期;­
38岁是学习外语能力的关键期;­
56岁,是掌握词汇的关键期。­
    通过了解婴幼儿言语能力发展关键期,我们要知道的是在言语积累期里,婴儿的言语能力发展的首要任务是学习第一语言,也就是说我们的孩子目前是生活在中国,他首先要掌握的第一母语是国语,这个“掌握”就是能说“3~5个字的句子”、会运用词汇表达自己的需要、情绪和不满,只有当他的言语能力达到这些水平时,再去学第二语言,才是最好的,对于孩子而言也是手到擒来的事。而在2岁婴儿的大脑的第一语言信息还没储备完善,就迫不及待地让孩子去学习这样有时会导致孩子的语言表达能力发育迟缓,有的就是吐字不清楚,有时候象中文,有时候象英语,这不是拿孩子折腾吗?­

      第三个纷扰是:开早教机构不等于有良知,会员捐款不等于公司做了善举。03年到中国,金宝贝可以说是疯狂敛财,每逢有国难的时候,他们会在中心设立募捐箱促进会员宝宝捐款,可其公司却似乎未见其有任何壮举。笔者感叹:一个从事婴幼儿教育这样崇高事业的人,是否同样也需要拥有些许良知呢?是否该冷静下来思考,我作为一个社会的人,除了要求从国人身上谋取暴力,还需要为社会做些什么呢?要回馈给社会什么呢?除了算计自己的加盟商,还可不可以多支持这些愿意投身、投资教育事业的从业者呢?­
       到现在,笔者始终认为“金宝贝”现象刮起了国人重视早期教育的旋风,在推动早期教育的普及上功不可没,尤其是刺激了对早教市场的投资起了鲶鱼的作用,但希望国人能客观地去看待,不要因为成人对早教的曲解而误导了孩子的成长。合适的时候在合适的地方做合适的事情,同样适用于孩子的发展。­
     当然,如果只是抱着孩子有一个好的环境、多了一个玩乐的场所,则另当别论。­
[ 此帖被波心在2010-04-10 16:46重新编辑 ]
回眸一笑百媚生,六宫粉黛无颜色。
    其奈风流端整外,更别有动人心处。
                                     ~!~
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