理直未必气壮 [复制链接]

    看着满面含霜的男子情绪激动地说着难以入耳的话，女店主打断他说：大哥，你先别生气，我们这儿都是从正规渠道进货的，我来看看是怎么回事，如果是货有问题，我会找供货商的。说着从男子手中拿过剃须刀，先是试了试仍然不转，便又打开剃须刀的电池仓盖，从里面拿出电池，微微地笑了起来。她又重新装上电池，扣好仓盖，然后再次扳动开关，剃须刀“唰”地一声畅响起来。

    女店主把剃须刀递给男子说：大哥，电池没问题，你拿走吧。不过我建议你，下次再装电池了，注意看好正负极。男子的脸当即红了，尴尬地接过剃须刀，嘴里嘟囔了一句什么，悻悻然地走了。

    男子走后，旁边一顾客问女店主：大姐，分明是他错了，还那样胡嚷乱叫地冤枉你，你怎么不给他几句教训教训他？女店主说：他错了是他的事，我不能再跟着他错，不依不饶地说他，就有可能吵起来，不是我怕事，可我这生意还做不做？和气生财嘛!再说了，明摆着的事，道理不用说大家都清楚，我干嘛要因为他的错弄得自己不开心？有理不在声高。

    听她说完，深以为然。人们常说“理直气壮”，可是女店主理直气和的处理方式，我却很佩服。和气生财是做生意的经营之道；平和待人乃过生活的处世之道。无理之人多用恶语气壮取势压人，理直之士则应气定神闲以德服人。以怨报怨只会戾气大增，徒生无数的不悦和麻烦，化干戈为玉帛才会祥顺安宁，这个世界也会和谐许多，做生意如此，做人处事何尝不是如此呢？诸位看官以为然否？