台州市黄岩区慈善总会义工分会
2014年上半年工作总结与下半年工作思路
上半年工作总结
上半年，本会全面进入了工作常态化、活动规范化的佳境，实现了办公室白天有人上班、来人能办事的目标，公益活动做到重点抓项目、面上不放松，义工队伍的凝聚力不断增强，团体的影响逐渐扩大。通过数年来的坚持，形成了“办事务求办实、帮人得帮到点子上，多做‘雪中送炭’，少去‘锦上添花’”的特有风格。
经不完全统计，半年来共组织公益活动64次（最密集的5月份有大小活动20次），参与义工1318人次（不含值班及活动之外的义工工作时间），服务时间4829小时（不含值班及活动之外的义工工作时间）；义卖收入6531.10元；募捐收入69783.40元（其中义工捐款33200元），募捐实物金额5772元；受益人数2345人，受益金额102550元（现金65435元、物资37115元）；新增助学结对6名，新增每学年资助款14400元。概括起来，主要做了以下几方面工作：
一、便民服务进社区，让雷锋精神长驻人间。学雷锋，不是一时一事、一日二日的事，我们要把弘扬雷锋精神，为群众服务养成一种常态化的活动。继桔乡社区的“冬日送暖”党员进社区志愿服务启动仪式后，我们把服务进社区作为今年的一项重点活动来安排。又相继在北城、海棠、君悦华庭、下埭头、迎春、下店头等村居开展了送腊八粥、免费理发、健康咨询、拍照片、眼睛验光、送老花眼镜、假币识别、法律咨询等服务活动，深受群众特别是老年人的欢迎。
二、认领微心愿，探索“助老”的合适方式。自春节前认领第一批贫困人家微心愿开始，部分义工就认真地践行着自己的承诺，与发出微心愿的“缺养”老人建立起联系渠道，时常去走访看望，受到老人们的欢迎。比如海棠社区的叶秀娥老人，她的微心愿是“因残疾行动不便，希望有志愿者平时多陪自己交流聊天”，1336号义工“花好月圆”认领了这个微心愿并看望她后，除电话问候外，半年中就4次登门看望，相互之间建立了非常融洽的沟通交流关系。后来由本会走访调查后确定的县前社区、百花社区等“助老”与“扶孤”对象，也全部及时地被义工和区委宣传部等单位认领，按其微心愿与实际情况，予以切实可行的帮扶。
三、强化素质培训，提升义工善德理念。四月份，与相关单位、企业合作，全力促成黄岩首次传统文化大讲堂（德行天下公益大讲堂）的成功举办。作为组委会成员单位，本会全力投入大讲堂的筹备与学员的发动感召，保证了大讲堂的圆满成功。两天的传统文化传播活动中，最高潮时体育馆里达到2000多人，其中本会义工也有500多人参加了听讲。本次大讲堂活动后，社会上、义工内的反映非常好，特别是促进了义工的素质教育，效果尤为突出。而且，义工队伍也由此引进了一批内心向善的新成员，增加了新鲜血液。
四、雪中送炭，大力帮扶身处困境家庭。春节前，丧夫不久的江西籍民工刘苏英，带着三个学龄孩子想回乡过年而因经济拮据难成行。知道这一消息后，本会义工在24小时内为其募捐善款3480元，并为其买好回乡的车票，送其一家踏上返乡的路，节后又帮其辍学在家的大女儿恢复学籍，并落实好三个孩子的全部读书费用。
西城中学学生朱洁妮，因患白血病在上海医院已经进行了六个化疗疗程，其父亲面对后继四个疗程的高昂费用而无计可施的时候，本会果断地伸出援助之手，撰写宣传资料，组织货源，发动义工在北门广场搭棚设摊，冒雨坚持了一天九晚的“与病魔争夺生命，为朱洁妮加油”义卖募捐活动。全程共有150多名义工参加了活动，其中60多名义工还同时捐款达33000多元。6月15日，共计57200元爱心款全部送到宁溪镇中桧村朱洁妮家中，由其父亲朱克明签收。最近，又陆续地收到义工与社会爱心人士的捐款10000余元。
另外，孤儿于佳明、蔡登平，生病而坚持上学的高中生缪杰等，都是本会时常牵挂与资助的对象。
五、身体力行，以行动宣传环保理念。半年来，组织了划岩山、莲尖坪、九峰烈士陵园、环山道等环保活动5次。义工们边拣垃圾边向市民宣传保护环境知识，许多游客与市民看到义工的行动后，也会教育身边的孩子不能随地丢垃圾。四月份，本会协助黄岩区民俗摄影协会成功举办《爱鸟》生态环保摄影展，组织义工两次帮助该协会在台州市文化馆布展与撤展。
六、尊长敬老，传承中华传统美德。走进敬老院，走近老人，与老人说说话、交交心，为老人洗洗头、理理发，为老人唱支歌、演段戏，帮老人洗洗脚、剪剪那僵硬的脚指甲……服务了老人，感动了别人，教育了自已，突然醒悟到：在家为自己的老人都还没有做过这些呢，以后也要学会孝敬自己的老人了。半年来，义工们以自己的行动，铭刻在了颐和养老院、头陀镇敬老院、北洋镇敬老院、长潭休闲养老中心、下店头家居养老照料中心的老人们心中。
七、关爱留守儿童，成功改变助学方式。对本区贫困学生的助学方式，必须要从过去的每学期几百元资助，改变到以精神交流为主的方式转变。否则，传统的助学结对方式，将会引起负面效应。经去年一年的摸索与实践，我们更加坚定了这一理念。在去年工作的基础上，我们特别针对西部山区的留守儿童中的贫困孩子，加强了走访与交流，在必要的物质资助以外，在精神层面的帮助与引导上多下功夫，具体方法是采取集中活动与分散结对相结合。六一儿童节，本会与其他企业合作，在体育馆组织了茅畲乡20名留守儿童与三友学校、东方学校各40名民工子弟，欣赏少儿文艺汇演节目，并参与文艺表演，同时还为他们每人都准备了节日礼物，让孩子们在精神上感受到社会对他们的关心与爱护。
同时，对于本会经走访调查确认需要帮扶的孩子，每个孩子由2-3名义工同时结对，主要帮扶内容的着落点，就放在精神交流方面，几个义工可以轮流着前往看望，不致于断档了没有人与结对对象交流。
八、文化志愿者，为社会和谐发展作奉献。本会有一支四十多人的文化志愿者服务队，其中有写作、摄影、舞蹈、唱歌、音乐等特长的义工，他们都被分配在全区各个文化礼堂，以自己的业余时间为我区村居的群众文化事业作出自己的奉献。比如本会会长徐凤华，还被指定为下埭头文化礼堂的驻堂乡村大使，在全区“五水共治”工作还没有动员布置的1月22日，就在西城街道西苑社区文化礼堂作了“五水共治”精神与内容的宣讲，并与居民分享了节约用水、保护水资源的自身经验；根据节气与农历节日的变换，还数次在文化礼堂为居民主持与演绎民俗文化礼仪。本会腰鼓队队长徐金芬等四位义工，数次到潮济村辅导该腰鼓队员学习腰鼓表演技法。义工何萍以自己的摄影作品，支持新前街道塔山村文化礼堂举办个人摄影展，丰富农村居民的文化生活。经统计，上半年本会文化志愿者参与活动7次，参与义工31人。
九、规范化建设，提升义工队伍整体实力。根据本会需要承担的社会责任与队伍发展的需要，在区慈善总会的支持下，本会于上半年实施了以下规范化建设：
一是名称变更：由原“黄岩区慈善总会志愿者义工分会”变更为“黄岩区慈善总会义工分会”，既与其它市县的兄弟义工团体名称相统一，也减少书写差错率并提高工作效率。二是机构升级：经过近六年的慈善公益活动，本会已经产生了较大的社会影响力，成为我区一支不可忽视的慈善公益力量。但是，作为分支机构的义工分会，在队伍拓展与一些社会公益活动中，不可避免地会受到某些限制与影响。为了更有成效地开展工作与发展队伍，经区慈善总会与区民政局同意，现正在筹备成立“台州市黄岩区慈善义工协会”，与现在的“台州市黄岩区慈善总会志愿者义工分会”并存，所有义工分会会员为“台州市黄岩区慈善义工协会”的创始会员，争取在7月底举行成立大会。三是改善办公条件：在区慈善总会的关心下，腾出大楼一楼最宽敞的东头第一间作为本会办公室，同时为办公室配置了较好的办公桌、软硬沙发，在区文明办的支持下，新购置了空调、资料橱等硬件设施，有效地改善了办公条件。四是拓展了义工活动与宣传的场所：把原办公室改造为义工活动室，在院内墙壁上新建三大块宣传橱窗，用于弘扬志愿服务精神的宣传设施。除网络以外，义工的活动与信息又增加了一个常规、可见的宣传窗口。
下半年主要工作思路
下半年，本会将在上半年工作的基础上，进一步完善工作机制，把义工工作提升到一个新的水平。
首先完成“台州市黄岩区慈善义工协会”筹备工作，于7月底左右举行成立大会，更有力有效地整合社会爱心资源，拓展队伍投入更多更有效的慈善公益活动中。
做好城区“助老”调查与结对工作，摸索“助老”活动内容与方式，开展“文化助老”项目试点，同时争取开展一个农村“助老”的试点工作，力争在年内取得经验，形成一个“助老”公益项目。
在四月份以传统文化教育为载体的义工素质培训基础上，继续探索开创一个义工培训与自我教育新模式。
发动义工积极参与，共同来创造一个义工文化新氛围，同时重新刊发《黄岩慈善义工》期刊。
继续做好服务进社区、送戏进敬老院、关爱留守儿童等助学项目、环保、帮扶贫困等常规公益项目。
发展与健全组织机构，年内成立黄岩区慈善义工协会黄二高分会，以及宁溪（西部）分会、沙埠分会、南城分会、台州圈圈分会等。
