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询问被停机的法律依据 [复制链接]

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离线秋卉
 

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0楼 发表于: 2010-08-24
夏律师:
你好!
     今向你咨询被停机的法律依据,麻烦你指教,谢谢!
     我的手机费用余额至今还有人民币25元8毛8分,可移动公司于本月14日就发来短信说:"你的帐户余额有效期到2010年8月21日将止,请适时充值以免停机(停机后号码保留期60天)”就这样,化钱所买的手机通信服务被停机了。
    老太我,平时居家为主,因此手机费用一般在8元左右,看到五一节移动公司推出预存100元分十期返回话费的活动时,我毅然参加了这个活动。可没想到连续2个月都出现上述的停机现象。昨天打电话到移动电话营业大厅询问,才知道充值10元话费只能用15天,不管你机内有无话费都会被停机。
    这是不是强迫消费?移动公司此规定的法律依据是什么,是否属霸王款?请你抽空帮助解答,再次谢谢!
离线慕青

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只看该作者 1楼 发表于: 2010-08-24
秋卉阿姨,支持您跟移动公司申诉处理!
我春节杭州辞职来台州,也因为手机话费余额转移的问题,被移动营业厅的人忽悠了好几次。关键是,一家营业厅一家说法!
忍无可忍之下网上投诉,后来对方甚至为我破例,将杭州移动卡的话费余额转移到台州移动卡!
明白了一点:不申诉,不处理!
离线流浪的心
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只看该作者 2楼 发表于: 2010-08-27
无任何法律依据,移动公司可能依据你们双方的合同或内部规定,来对你进行停机处理,不管是出于何种原因都是违反法律规定的,你可与移动公司交涉或向当地消费者协会投诉。
离线秋卉

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只看该作者 3楼 发表于: 2010-08-28
引用第2楼流浪的心于2010-08-27 10:26发表的 :
无任何法律依据,移动公司可能依据你们双方的合同或内部规定,来对你进行停机处理,不管是出于何种原因都是违反法律规定的,你可与移动公司交涉或向当地消费者协会投诉。



不用化精力去投诉了,一网友传授了十分有用且简便的破解霸王停机的好方法,我已经通过此方法得益了。
我将方法写在心情日记里了,大家可以到那边查看。
离线夏雪

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只看该作者 4楼 发表于: 2010-09-03
回 3楼(秋卉) 的帖子
  秋阿姨的心情日志:
   开心哉!得到破解被停机的好方法了。
   “被停机”的唠叨在QQ空间里贴出后,一位刚新交的80后网友看到了,他立即传授给我一个好方法,并热情主动地为我的手机充值,延长了我的手机使用有效期到明年8月底。
     非常感谢这位80后网友的热情帮助,今后我再也不用为移动公司的霸王停机手段而恼火啦!    好东西与朋友们分享,现将他的好方法贴出,让有同样烦恼的朋友们解难消烦。
     全文如下:阿姨,偶然看到您“被停机”的日志,其实解决移动公司霸王条款有个最好的办法就是每次充一分钱,这样系统默认延长时间也是15天,效果和充10元一样。那么以此类推延长5个月左右也就1毛钱而已了。虽然移动不让这么一分一分地充钱,但通过手机钱包的方法就能实现的。如果阿姨有需要,我非常愿意帮忙延长您的有效期。
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