自我实现与完善 [复制链接]

        在志愿者的路上，一路走来，在做中学，在学中做，获益良多。在每次的义工活动中，有感于一些小事—觉得有很多事情我们可以避免；觉得有很多事情我们可以做得到；也有很多事情我们可以有能力做得更好！
    我们所知所懂还不够多，我们所学的还不到位—我们在面对受助者时，不应表现出太多的无奈和束手无策！我们的素质有待在原有水平上进一步地提高—我们应该及时“充电”！于是乎，就有了以下的建议……
    1、学习一点心理学知识，更好地与我们的受助者相处与沟通、解决疑难；
    2、学习一点普通护理学与急救方面的常识，以便更好地服务老人、残疾人；
    3、学习一点白话和客家话，因深圳有很多老人都是广东人，便于沟通。

    建议得到了重视，大家正在努力学习白话和客家话；护理学和心理学的知识被纳入了义工培训的计划中；而心理学方面心得交流的讲稿，由我来负责起草。说实在的，我也还在不断的求学中，所知甚少，略懂皮毛，不敢班门弄斧，我们就来一起共同学习探讨吧。
    早公元前4世纪古希腊思想家亚里士多德就探讨过人类的心理现象。但在很长的历史时期内，心理学一直在哲学之中。直到1879年，德国哲学家、实验心理学的创始人冯特在德国的莱比锡大学建立第一个心理实验室，才标志着心理学从哲学中分离出来，成为一门独立的学科。
    心理学的渊源除了可以追溯到两千年前的古希腊，还可以追溯到中国的先秦朝代。中国古代的军事家非常强调透视对方的心理。所谓“知己知彼，百战百胜”就是这个道理。与孙子齐名的古代军事家吴起曾说过：“凡是战争开始，首先必须了解对方将领的个性，然后才研究他的才能”。换句话说，面临战争的时候，应先调查敌将，然后才观察他的能力，依照对方的状况来运用适当的手段，这样就能稳操胜券了。

    心理学是研究人的心理现象极其规律的科学。任何一个学科都有专门的研究对象，心理学的研究对象是人的心理现象，它揭示心理现象极其变化发展的规律，并对它们进行科学的解释。
    心理学作为一门独立的学科，虽然只有百余年的历史，但由于学科的特殊性（即人的一切活动离不开其心理的调节），随着现代社会的飞速发展，心理学开拓出许多新的研究领域，一形成了一支分支庞大的学科体系（普通心理学、发展心理学、教育心理学、实验心理学、生理心理学、社会心理学、劳动心理学、临床心理学）。

    结合我们的情况，我们来学习研究一下普通心理学和社会心理学的几个基本问题。普通心理学是心理学的基础学科，它是以正常成人心理活动的规律为对象，研究人的心理过程和个性特征，阐明心理现象中各种最基本的事实与最一般的问题，探索心理现象的普遍规律。心理学的其它分支学科都要以它为基础。
    社会心理学是一门介于心理学和社会学之间的边缘学科。它研究在特定社会环境条件下人的心理活动的规律以及个体之间、群体之间以及个体与群体之间的心理关系。
    下面，就从人作为一个生物人来到这个世界上，与生倶来的“需要”开始。

一、关于需要的问题

    需要是个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态。它是人脑对生理的和社会要求的反映。比如，进食的时间延迟了，体内养分消耗过多，人就会因缺乏食物而感到不安，产生进食的需要；社会的发展变化要求每个人不断掌握新的知识技能，提高应变能力，无论是儿童还是承认，都会因为某方面的不足而感到困惑或者焦虑，产生求知学习的需要。
    人为了满足需要，就必须进行各种活动，因此，需要与人的行为的发生有密切关系，成为个体积极活动的最基本的动力源泉。

    需要从需要的产生和需要的对象这两个不同的角度进行不同的分类：生理需要和社会需要；物质需要和精神需要。

    谈到需要，我们就要来了解一下美国的心理学家马斯洛。他的“高峰体验”、“自我实现”、“需要层级论”、“存在需要”等概念非常流行，是美国六十年代的主要时代精神。
    马斯洛是美国著名社会心理学家、人格理论家和比较心理学家。曾任美国人格与社会心理学会主席和美国心理学会主席。是人本主义心理学的主要创始人，被称为“人本主义心理学之父”。
    马斯洛主张“以人为中心”的心理学研究，研究认得本性、自由、潜能、动机、经验、价值、创造力、生命意义、自我实现等对个人和社会富有意义的问题。
    马斯洛从人性论出发，强调一种新人形象；强调人性的积极向善；强调社会、环境应该允许人性潜能的实现。
    需要层级论在马斯洛的心理学体系中占据了基础性的地位，而自我实现论则是他心理学体系的核心。
    需要层级论认为，人的一切行动都是由需要引起的，人的需要有不同的层次：最低层的需要是生理需要，其他依次为安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要（包括自尊与人尊），最高层次是自我实现的需要。
    这个需要的发展是呈金字塔模式的。作为一种基本动力，需要推动着人在获得低一级层次的满足后，继续寻求高一级层次的满足，也就是说，低层次需要的满足是高层次需要产生的基础。越是低层次的需要，越为大多数人所共有，而且这类需要也比较容易获得满足。比如，“饥不择食”，饥饿时只要有东西可以充饥，马上就可以满足这种生理的需要了。对于高层次的需要来说，不但真正能产生这种需要的人很少，而且在满足的相对性程度方面其满足的百分比也较小。比如“学无止境”，就表明了人对学识、修养等自我发展方面的水平不满足。

    无休止的需要是人的特性，但并不是所有的需要都会得到满足，只有极少数会达到完全满足的状态。一个欲望得到满足后，另一个欲望就会迅速出现并取代它的位置，当这个被满足以后，还会有一个站到突出的位置上来……

    需要是人类行为的总动力，人的需要是多种多样的，不同的人，对需要也有不同的要求。比如，新生儿最初只有进食、睡眠等先天性的本能需要。成人在抚养、满足其需要的过程中，经常跟他们嬉戏、说话，那么随着生理的成熟，他们就会很快产生说话的需要……
良好、合理的需要结构，至少要具备两个条件：
    1、个人的需要必须符合个人的具体生活状况，不与个人的实际相脱离；
    2、必须不断发展高层次的需要，使个人的需要与社会发展的需要相一致。

二、互动关系与利他行为

    我们每一个人，从母体的子宫中脱离出来，呱呱坠地的那一瞬间，其实就已经和社会和他人建立了某种的关系，被赋予了社会的意义。
    虽然，婴儿最初只能凭借着哭声来表示他的需要，但随着年龄的增大，慢慢就会咿呀学语，蹒跚学步，穿衣吃饭，逐步形成了有关社会与事物的简单概念，同时，也按照渗透在衣食住行和周围环境中的特定文化模式来塑造自己。
    也就是说，一个人从出生时的自然人、生物人不断成熟、成长为一个社会性的人，需要他人的帮助与扶持，也就必须与他人和社会建立一种互动的关系。

    在这种互动关系的前提下，在日常生活和在人与人之间的交往中，人会表现出对别人的同情、怜悯，会产生要帮助、协助人的行为。所以，我们经常可以碰到一些热心助人的人，有的人还不惜牺牲个人的一切来换取别人的幸福。
    这种行为，称为“利他行为”。是由人的社会需要和精神需要所驱使，由“利他”这种崇高的动机所推动，而产生出许许多多助人为乐的动人事迹……

    那么，人为什么会表现出对别人的同情、怜悯，会产生要帮助他人的行为呢？美国哈佛大学教授威尔逊做了大量的实验，列举了很多事例来证明，人的利他行为是由天生本能所决定的。
    许许多多平凡的人对他人的无私的帮助，为的是心里舒坦、愉快、满足，这一切虽然没有得到任何物质的报酬，但却获得社会的尊重和赞许，满足了自我实现的需要，获得真正的内在酬赏。
    （内在酬赏—是指自我给予的强化，是一种精神上的和道德上的强化，如通过帮助他人的行为而感到自我满足、骄傲、愉快等。）
    所以，利他行为是一种自发形成的把帮助别人当作唯一的目的，并且不期望任何外在酬赏的社会行为。
    利他行为是受社会责任规范要求制约的，是遵从于社会责任规范而行事的。一种行为，是不是利他行为，应该看它是否具备下面几个特征：
      1、它必须是出自自觉的愿望，具有自择权力的；
      2、它必须是以利他为目的的；
      3、它不应该附带外在酬赏的期望；
      4、它包括利他者本身的损失成分。

三、群体与集体

      我们不可能是以一个独立的个体存在于这个世界上，每一个人都生活在群体之中，通
过群体与社会发生关系。
      群体（也称团体和社会群体）是指由于某些相同的心理与社会原因以特定的方式组合在一起进行活动，并且相互制约的人群。
      群体是社会生活的基础，是社会的细胞，对社会的控制是通过群体的管理来实现的。群体在社会关系体系和结构中是占有很特殊的地位的。

      群体需要具备下面几个特征：
       1、群体有共同的目标，并由各成员密切协作和配合来完成目标；
       2、群体是有组织的机构，它有自己的规范，并自觉遵守；
       3、群体要满足各成员的归属感；
       4、群体成员之间要相互联系、相互依存、相互作用、相互影响；
       5、群体成员之间要有信息上的交流，特别是心理和情感上的交流。

      群体的功能一是完成组织交付的基本任务；二是满足个人的心理需求。
通过群体来满足的个人的需求有：
       1、获得安全感。个体只有属于群体的时候，才能减少孤独的恐惧，获得心理上的安全感。
       2、满足亲和的需求。群体中的个体可以与别人保持联系，获得友情、支持、甚至爱情等。
       3、满足自我确认的需求。个人参加到群体当中，不但可以体会到自己是社会的一分子，而且能够确认自己在社会中的地位。
       4、满足自尊的需求。个人在群体中的地位，无论是职位上的地位还是心理上的地位（如受人欢迎、受人尊重）皆可满足其自尊的需求。
       5、增加力量感。在对付外来的威胁是，群体可以增加个人的安全感和力量。

      群体发展的最高形式是集体。
      集体是以集体注意的精神作为团体成员的行为规范，并且以共同活动目标和任务结
合在一起的人们的群体。

      集体一般具有以下几个基本特征：
       1、具有明确的共同目标。
       2、集体成员间相互友好作用和团结、民主、平等的关系。
       3、有一定的组织结构。
       4、遵守集体规范。

      在集体中，个人利益与集体利益通常是一致的，但有时也会出现矛盾。当自己的愿望与集体的需要发生矛盾时，应当怎样对待和处理呢？
      我们应该以集体的利益为重，把集体的利益放在第一位，把个人利益放在第二位，并尽自己的力量，为集体服务。
       集体是一个整体，有统一的要求和行动，如果自己想干什么就干什么，不能做到个人服从集体，集体就会成为一盆散沙。

      深圳是一个移民城市，对集体主义的精神有着更高的要求。来自五湖四海的人们，生活方式不同，文化背景各异，文化观念多样，道德准则不一，大家既然能够聚集在同一个推进社会主义精神文明建设的平台上，就要有团队精神；就要有共同体的意识；就要有抱成团的动力；不断地去增强群体和集体的凝聚力。
     凝聚力强的群体和集体，成员有较强的归属感，个体往往会非常自豪成为其中的一员。
     在这个集体里，成员们彼此信赖，相互帮助而不愿脱离这个集体。
     凝聚力强的群体内的成员，愿意更多地承担群体的责任，关心群体的存在个未来的发展。我们可以根据群体成员出席群体活动的高低，来判断比较不同的凝聚力。
     由于凝聚力高的群体里人际关系好，所以群体成员之间的沟通与互动就比凝聚力低的群体频繁，沟通的内容也多于凝聚力低的群体。

     此外，在沟通语言上，凝聚力高的群体往往更多地使用正面的、友好的语言和非语言的沟通方式。而凝聚力低的群体内部，由于人际关系不好，个体间的沟通可能火药味十足，语言多属于攻击性，哪怕是有关群体的决策大事，也会曲折表达，不愿明言。而这种拐弯抹角的方式，反过来又影响着沟通，进一步降低群体的凝聚力。

四、自我实现

      自我实现是是马斯洛的需要层次论里面的最高的层次。包括个人的天赋、自我潜能的极度发挥。
      自我实现的含义就是设想可以实现一个人真实的自我或成功的自我。
      自我实现是在任何时刻任何程度上实现个人潜能的过程，而绝对不是一种最终的结局状态。比如说，假如你是一个聪明的人，自我实现就是通过学习变得更聪明，就是运用你的聪明才智。自我实现并不是等于说要做一些遥不可及的事，而是说实现一个人的可能性往往需要经历勤奋和付出精力的阶段。
      知道责任的分量，那么每次的承担责任就是一次自我实现；知道努力的重要性，那么努力做好你想要做的事也是自我实现。

      自我实现的8条途径：
       1、无我地体验生活，全身心的献身于事业；
       2、做出成长的选择，而不是畏惧的选择；
       3、承认自我存在，让自我显露出来；
       4、要诚实，不要隐瞒；
       5、能从小处做起，要倾听自己的志趣和爱好，要有勇气而不要瞻前顾后；
       6、要经历勤奋的、付出精力的准备阶段；
       7、高峰体验是自我实现的短暂时刻；
       8、发现自己的先天本性，使之不断成长。

先坐个沙发，有时间来慢慢完善自己！！

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