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无良空间商 无理关停网站 [复制链接]

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离线秋绪
 

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0楼 发表于: 2008-03-09
— 本帖被 秋绪 执行取消置顶操作(2008-08-31) —
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  蜂鸣原创网站http://www.fming.net,以文学与摄影为主打,辅以简便美观的博客系统,深受大家的喜爱,被许多网友当作自己的家来珍惜来爱护。 v*VId l>  
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  从网络咖啡屋开始,走过了东瓯都市、台州摄影等阶段,自2001年开版、2002年正式建站,风风雨雨地一路走了过来,注册会员数发展到四万余,网站容量已经达20多个G,光社区的同时在线人数经常达到数百,在世界网站排名一度跻身于第十六万名,长期稳定在第四十万名左右。作为个人网站,能洁身自好、长期坚持并达成一定规模,一直为同道中人所称道。
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  然而,在阴历2007年春节前一个星期多的某一天上午十一时光景,网站被突然关停。没有先兆,没有任何通知。立即电询上海机房管理者,说是接业物通知,让关停这台服务器,不知原因。经再三询问,该管理员给了我一个手机号码,说是这个人通知的。打通这个手机,对方说你有没有交2008年的费用?回答是肯定的,汇款时间是200814日,我汇了3400元给朋友,朋友凑成七千多元一次性汇给了厦门某公司。对方也茫然了,他说那你问厦门某公司吧!
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  厦门某公司,一直是朋友联系的,我从没有与他们发生过关系。因为我的网站只是朋友的友情支持,让我使用着他的服务器。因此,我马上把以上情况通报给朋友,让他抓紧交涉,以便网站尽量早地恢复运行。
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  后来,朋友告诉我:那个女的发疯了。原来,几年前,朋友向厦门某公司租用了四台服务器,是租用一年后服务器产权就归客户的那一种,第二年就只付托管费了,我记得当时的网络界是出现过这样一种主机业务的。所以,我朋友已经拥有了四台服务器的产权,而我的网站使用的是其中一台的一部分。而我朋友的此单业务,就是与该公司一个女业务员做的,按该公司的惯例,这几台服务器的管理问题,就一直是与她发生关系了,其他人不过问。
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  朋友联系了那个女的,她说是因为另外有二台服务器没有交付2007年的托管费,所以关停了我们现在所使用的那台服务器。按常规,哪台没交费用应该停哪台吧,可这个女的偏不。更不可思议的是,朋友说那另二台服务器早已在一年多前就通知她关停不用了,所以没缴2007年的托管费用。而且,这一些都有一年前朋友与那个女人的聊天记录为凭。再而且,如果是因为这个,那个女人不可能等到一年多以后才来采取措施要那个钱。更可恼的是,那个女的压根就不认这个茬,硬是不承认关停那二台服务器的事,朋友送上聊天记录也没用,她就是不认这个帐。
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  经过拉锯式的交涉,她终于同意先恢复这台服务器的运行。可是机房管理得有主管的通知啊,而那个所谓的主管,任我朋友拨热了手机,电话就是不通,说是外出开会不带手机(鬼才信呢)。后来才明白过来,这一切都是那个女人在使坏,她在使用拖延战术呢。
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  朋友也百思不得其解,几年来这个女的都很正常,合作的好好的,怎么突然地就发起这股疯劲来了呢?!
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  难道,这数十年一遇的雪灾,刺激得这个女人发疯了不成?想想她所仰仗的所谓理由,不由你不认为她真的是疯了。作为一个商人,不能这样地无诚信。诚信,也是职业道德。作为一家公司,不能听任业务员如此胡作非为,置客户利益于不顾。可是,她、她的公司,都这样做了。
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  如果她真的是疯了,她的公司也跟着疯了,后果不堪设想。我与朋友不禁为网站的程序与数据担起心来,一个疯子、一家疯子公司,是什么事都做得出来的。
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  时间,就在这一来二去的交涉中,一天又一天地过去了。一个正常的网站,哪能经得起这样的关停?过去,因为网站程序技术或空间技术问题停顿几个小时或一二天,网友们都会焦虑、难耐与不安。为了网站的安全与恢复,在交通不畅的艰难日子里,朋友于年关逼近的22日踏上了厦门之行。
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  在无数旅客滞留路上难以回家过年的那些日子里,我也不禁为朋友的安危担心着。不知是什么原因,曾经同时用几只手机的朋友,已经有很长时间不用手机了。所以,在他去厦门的那几天里,我无法联系上他,只是在心里祈祷。如果说是祈祷他交涉顺利网站早日恢复,随着时间的分分秘秘流逝,竟然转变为祈祷他路途顺利一切平安了。焦虑不安的我打通了他曾经使用过的手机号码,对方接听的是他的妈妈,她听不懂我的话,我也听不懂她说的,真是没办法。
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  第三天上午九点左右,拨通朋友的座机一会儿以后,听到了朋友的声音,让我大喜过望,心中的一块石头终于放了下来。他说,早上才刚到家,正躺下想休息一下呢。
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  简单地通报了一下交涉的结果,在扣留二台服务器的条件下,她同意返回二台服务器,等春节上班后办理。
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  那么,2008年我们已交了的托管费呢?公司另一个人口头上答应退还,但时间肯定要晚些了。朋友回答我。
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  看来,春节期间是没戏了。
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  而且,必须要防止他们再次使坏,把二台我们没用的服务器寄来,而把我们原来使用的那一台扣留,那样我们的网站就全完了。朋友说,那应该不会,我说了的。
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  那就要赶快找好新的机房,以便服务器一收到就能顺利地托管,恢复网站运行。朋友说他会抓紧办的。
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  一天,一天,不断地在QQ中回答着网友询问的问题,简明地解释着围绕网站所发生的这场人灾。
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  一天,又一天,暂时把网站的事务放下,不去想蜂鸣,这是七年来少有的事,感觉到一份失落,但也不乏轻松。
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  就在这样的日子里,春节悄悄地过去了。上班的第一天,心里在想着那个女人该上班了吧,该为我们处理这返还服务器的事了吧,其实这事处理起来并不难,只需她给上海机房打个电话就成啊!要给朋友打个电话吗?还是忍忍吧,不要显得那么没定力,朋友应该与我一样地着急的,他不会懈怠,如果有进展他一定会及时通知我的。
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  年初八,是上班的第二天。还是忍不住给朋友打了电话,果然他与我一样地急。他已经打了无数次电话,可是那个疯女人不是关机就是不接。原来她回山西老家过年去了,公司的人说不知她啥时候会回来上班。
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  真晕~~~~~看来,又是无期。
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  过了几天,朋友打听得那个女人可能会在过了元宵后返回公司。我想,根据她在春节前所承诺的,她在山西又有何妨呢,只要她给机房打个电话,问题就可解决嘛!
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  朋友说,她手机关机,就想办法找找她老家的座机看。大约正月十一吧,朋友果真如愿,以那个女人家的座机与她谈了一个来小时。虽然不肯马上打电话解决问题,但说第二天就返程回厦门,约十五日会到。
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  在无尽的等待与期待中,她又给了一个希望日,同时也给我们的心头又罩上了一层阴云。如果没有另外的花样,何苦要再耽误我们更多的时日呢,一个网站的长期故障关闭会是什么样的后果,她不会不明白的。
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  果不其然,元宵头夜她到了公司,朋友第二天去电联系时,那个公司要他再次去厦门一趟。不幸而言中,那个疯女人肯定是又想出什么新的花招了。朋友是222日下午去的厦门,今天是第三天了,还没有任何消息。
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  一个被自己精心呵护着长大的孩子,正在被摧残。我的心,在滴血。
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  [226日续记
] v*VId l>  
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  225日傍晚,我在惊喜与期待的心情中接到了朋友的来电。
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@gSFvb bc  
  他说:我现在厦门,事情可能挺麻烦的。在他接下来的叙述中,对整个事件有了一个基本的概念,许多疑问也有了一个模糊的印证。
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  比如:在事发以后,公司没有一个明确的态度,凡事必得找那个疯女人。一个公司,对自己的员工业务出现的麻烦事,怎么可能一推三六九,任由她做这些损害客户利益的事而不顾呢?
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  再比如,事发以后,我们考虑是否投诉时,朋友就说没有签订合同,很难投诉。我的朋友一共租用了四台服务器,当时涉及资金有四万多元,怎么可能只以QQ聊天记录为凭而不签订合同呢?
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  那个女人是元宵节前一个晚上从山西回到公司的,正月十七就被检察部门请走了,至今没有回来。据朋友说,她牵涉到的资金有几十万元,应是贪污。原来,我朋友向她租用的服务器业务的收入,全进入了她的个人腰包,包括14日我们汇上的2008年服务器托管费,也被纳入了她的私人帐户。说到底,她是借公司之名做着自己的生意。象我们这样被骗的人,不只我朋友一个,而是有好多。被骗的这些人的服务器全被停了,当然网站也被无理地关了。
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  昨天,有一批被关停的的服务器已经从上海运抵厦门,朋友查找了后确认没有我们使用的那一台,所以网站资料还无法取得并保护起来。经与上海机房管理员联系,我们网站使用的那台服务器,已经被取下线来,现在在哪里谁也说不清。
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  在电话的最后,我一再地叮嘱朋友,一定要死死地盯着,务必不能让网站程序与数据受损。他说,我一定的了,没有什么比这个更要紧的了,我自己的网站里还有几十家企业客户的资讯呢,真不知如何向他们交代了!
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  35日凌晨二时续记:
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  焦虑地等待与期待,一天又一天地过去。昨天,是这个月的第二次与朋友通电话。昨天,是朋友再一次从厦门回来,这第三批服务器中,仍然没有我们网站的那一台,朋友产权所有的四台服务器,一台也没找到。
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  听朋友介绍,这个疯女人犯罪所涉及被关停的网站约有三百家,现在已经运回厦门的服务器,大约是二十多台。据粗略估计,仍然有二三十台服务器没有运回来。
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  为什么仍然有这么多服务器没有运回来呢?现在交通发达,从上海运到厦门并不困难,怎么要耽搁这么久呢?
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  朋友说,可能是根据那个被关的疯女人的交代,再核实正确后,才把服务器运回厦门来。没有运回来的服务器,大概是她没有交代出来,更没说清楚这些服务器是放在哪个城市哪个机房的。
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  这一次事件,受害者很多,有的受害者损失很惨重。如果说我们蜂鸣原创损失的是大家的七年心血与作品,那些从事商业运作的网站,损失的就是信誉是金钱,站长们承受着的压力,是可以想象到的,那是政治与经济的双重压力。
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  最近,他们正在酝酿着要投诉公司,不能再等待了。为了网站程序与数据的安全回归,忍气吞声已经太久了,可能公司把他们看成是软弱可欺了。
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  [3-9凌晨续记] @gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  又是无眠,想得很多。既然睡不着,何不起来坐电脑前呢。凌晨五点多,终于有了点眉目。 @gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  这是于去年12-27打包下载的网站程序备份,因为容量太大,当时没把图片数据包一块下载。试着,利用本地服务器架设空间与数据库,然后放进程序,修改数据库资料,再进行2007-12-27的备份数据导入。 @gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  耐心,再耐心……等待,再等待……哇噻~~~~~终于成功啦! @gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  虽然少了照片,但文字基本都在,会员注册资料也都在。 @gSFvb bc  
@gSFvb bc  
  赶快在群里发消息,把坏消息中的好消息,告诉给朋友们! @gSFvb bc  
@gSFvb bc  
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离线情殇
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只看该作者 1楼 发表于: 2008-03-09
社区终于又开通了,感谢秋老等为社区努力服务的各位斑竹,同时鄙视无良空间商!
离线秋绪

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只看该作者 2楼 发表于: 2008-03-09
社区恢复了,但只是去年12月27日以前的数据,春节前近一个月的数据,还在至今没找到的那台服务器上。 @gSFvb bc  
@gSFvb bc  
欢迎大家早些回家来!
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只看该作者 3楼 发表于: 2008-03-09
昨天傍晚刚看到秋大哥的这篇说明,晚上就无法打开了,本以为一时还解决不了,窃喜的是今天已经基本恢复了。感谢你们几位当事人的奔波,维护一个网站确实不容易,谢谢老大。
离线秋绪

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只看该作者 4楼 发表于: 2008-03-09
欣喜地,重新开张就见到了丑丑兄弟,握手—— @gSFvb bc  
@gSFvb bc  
记得常来啊!
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离线水中蝶衣

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只看该作者 5楼 发表于: 2008-03-09
老大辛苦了! @gSFvb bc  
@gSFvb bc  
好,送花花啦~~~ @gSFvb bc  
离线浅醉闲眠

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只看该作者 6楼 发表于: 2008-03-09
秋兄辛苦了!
宠辱不惊,闲看庭前花开花落,去留无意,漫随天外云卷云舒。
离线素袂含香
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只看该作者 7楼 发表于: 2008-03-09
秋兄辛苦了,喝酒喝酒~~~~
离线太阳风

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只看该作者 8楼 发表于: 2008-03-10
我以前不知怎的网站没有了,也不知这网站开通还要上海\夏门人的管理,还这么麻烦,我还都以为是台州人自已办,自已管理的啊,现在终于又开通了,才知道是秋老先生在这么忙碌的辛苦了
离线檐雨

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只看该作者 9楼 发表于: 2008-03-10
所以说,网络无距离,资料可以放在任何地方,而因为网络,我才觉得我从来没有出远门...
离线水杳杳
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只看该作者 10楼 发表于: 2008-03-10
原来维护一个网站是这么不容易的。要珍惜要珍惜。
离线mikarin
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只看该作者 11楼 发表于: 2008-03-12
前段时间多次打不开网页,还以为网站改弦更张了呢,想不到是无良鸟人使的坏。 @gSFvb bc  
@gSFvb bc  
继则还望注意备份,减少损失,惜乎俺这段时间的图片资料好像已经找不到了!呜呼! @gSFvb bc  
@gSFvb bc  
还是祝贺蜂鸣重新开通!
离线秋绪

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只看该作者 12楼 发表于: 2008-03-17
我得记住这个时刻:2008-3-17 13:20,与我们分别三个月差七天的蜂鸣,终于回归我们的怀抱。 @gSFvb bc  
@gSFvb bc  
所有的辛苦,都烟消云散了。所有的期待,都化为展望了。 @gSFvb bc  
@gSFvb bc  
朋友们,回来吧!让我们重新聚首在蜂鸣,为蜂鸣的明天,干杯!
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